李万景

江苏  盐城 

【关键词】谈话技巧 因人施教

【摘要】教育应当以人为本。以人为本就是在教育目的上要把满足人的发展需要、促进人的全面发展作为教育发展的根本出发点和落脚点,在教育过程中要关心人、尊重人、理解人、爱人。班主任工作繁琐、啰嗦,但是由于与学生的接触最多,只要你能以爱心为基础,把爱的阳光撒播在每个学生心灵,就会成为最有意义、最有成功感的工作

 

我从事学校政教工作八年，四次担任班主任工作。这么些年的学生管理工作我深深体会到，班主任找学生谈话见不见效果，不在于次数的多少，也不在于时间的长短，而在于谈话的质量。注意谈话的技巧，谈到了“点子”上，就会见效。

1.      地点的选择

人们都有这样的体会，谈话的地点不同，给人的感觉就不一样。班主任的谈话要取得良好的效果，必须根据不同的谈话目的、内容、选择恰当的谈话地点。

一般情况下，班主任在办公室里与学生谈话居多。在办公室里谈话，给人的感觉比较正规、严肃、认真。如那些严重违反校规、班纪的同学，叫到办公室来谈话，进行批评教育，会让他无形中觉得事情的严重性，而有助于他认识错误。如果班主任想接近学生，想知道学生的心里，想掏出学生的真心话，那么在办公室里交谈就不合适，学生 总会感受到一定的压力和束缚，心里得不到放松，特别是还有其他教师在场，如果在校园里，情况就不一样了，在校园里与学生边散步边聊天，学生就没有在办公室里所受到的紧张和拘束，会说出心里话。

另外，还要根据不同的对象选择谈话地点。对于一般的学生来说，在办公室里与他们谈话时比较正常的，但对于那些性格比较内向，比较胆小的学生，在办公室里谈话就不会有好的效果，他们不是在“谈话’而是在”听会”,而对于那些顽皮，经常在办公室里挨训的学生，在办公室里谈话，效果更差，任你“苦口婆心”，他们总是“金口难开”。

2.      角色的扮演

人在不同的场合总是扮演不同的角色，言行举止都受着其角色心理的支配。班主任要保证谈话的顺利进行，必须把谈话双方纳入到角色的“轨道”中去。

班主任还应该根据不同情况，诱导学生进入特定的谈话角色。如对班干部说：“你是班干部应该起带头作用。”找后进生谈话，可先表扬他的近期进步，给他戴“高帽子”。

最近，我在班上表扬了一批后进生，如：作业书写认真了，上课能举手发言了等。然后，在课后有找他们个别谈话，向他们提出新的要求。他们的学习的主动性与积极性也提高了许多。

有时候找学生谈话，往往有这样的感觉，好像一个人在唱“独角戏”，学生处于被动的“听”的地位，谈话过程中，班主任应该特别留心学生的情绪变化，如果发现学生欲说又止，不妨把话停下来，给机会让学生讲，学生说话的时候，不要轻易插嘴，更不要简单制止，要耐心地让学生把心里的话道出来。在学生讲话时，班主任要给予适当的反馈，采用诸如表情、姿态、稍作评论等来表达自己对学生谈话的热情和兴趣。有时，班主任微微的一笑，赞同的点一下头，都是对学生的有利鼓励。

班主任和学生谈话，冰冷的态度，空洞的数落，严厉的批评都会关闭学生的心灵，甚至引起学生的逆反心理。因此，谈话既是一个交流思想的规程，又是一个交流感情的过程，要“达理”必先“通情”。班主任只有像对待自己的孩子、朋友那样，怀有真诚的爱心、理解、尊重、信任和爱护学生，才能使学生亲近、信任班主任，和盘托出心底的秘密，接受班主任的批评和指点。

与学生谈话的关键是要抓住学生的特点，因人施教，一把钥匙开一把锁。班主任要全面的把握学生的心理，了解学生的个性特征，根据不同的学生出去，采取不同的方法。

个别谈话是做好学生思想工作的一门高深学问。作为班主任老师，找学生个别谈话是常有的事，我们要努力提高个别谈话的科学性，以科学思维的方式对学生进行正面教育，把对学生的个别谈话做到入情、入理、入耳、入心，当好真正的灵魂工程师。

总之，班主任工作是一项艰巨的工作，但是我相信：一分耕耘，一分收获。看着自带领的班级蓬勃发展，学生个个健康成长，我无怨无悔，并将继续努力，让自己成为一个更优秀的班主任。